Zertifikat der Regionah Energie GmbH
| Anschrift |
Regionah Energie GmbH Brunnenbergstraße 27 89597 Munderkingen |
| Hotline | 073938209580 Montag bis Freitag 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr (dies sind die ausgewiesenen Zeiten, aber die Hotline ist immer besetzt, auch wenn jemand außerhalb der veröffentlichten Zeiten anruft |
| Webseite | http://www.regionah-energie.de |
Die Regionah Energie verbindet Energieerzeuger aus der Region Rund um die Schwäbische Alb mit Menschen in dieser Region und fördert so die dezentrale Energiewende. Viele kleinen Anlagen in Bürgerhand liefern 100% regionalen Ökostrom auf kürzestem Weg zu Ihnen. Kurze Wege, heimische Erzeugung und wissen wo’s herkommt – das geht auch bei Energie. Lernen Sie auf unserer Website alle Energieerzeuger kennen, entdecken Sie was uns antreibt und werden Sie Teil der Regionah Gemeinschaft.
Studienteilnahme
2021
Ausgezeichnet
2020
Ausgezeichnet
2019
Ausgezeichnet
2018
Ausgezeichnet
Servicekultur
Servicekultur allgemein
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Kontakt-Formular im Internet |
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Call-Back-Service |
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Online-Zählerstandseingabe |
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Feedback-Formular (Lob & Kritik) |
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Musterrechnung auf Webseite |
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Online Rechnungserklärung |
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Rechnungserklärung in Fremdsprachen |
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Alternativangebot bei Preisanpassungen |
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Vergleichsverbräuche in Rechnung |
Servicekultur Hotline
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Kostenlose Hotline |
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Hotline Wochentrags besetzt |
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Hotline Samstags besetzt |
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Hotline Sonntags besetzt |
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Hotline-Zeiten im Internet |
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Hotline-Zeiten leicht zu finden |
| 073938209580 | |
| Montag bis Freitag 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr (dies sind die ausgewiesenen Zeiten, aber die Hotline ist immer besetzt, auch wenn jemand außerhalb der veröffentlichten Zeiten anruft |
Servicekultur Kundenzentrum
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Kundenzentrum |
| Brunnenbergstraße 27 Munderkingen |
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Öffnungszeiten im Internet |
| Montag bis Freitag 9 bis 17 Uhr |
Vertragskomponenten
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Sind Produkte Online veröffentlicht |
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Sind Preise Online veröffentlicht |
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Veröffentlichung historischer Preise |
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Verfügbarkeitsabfrage |
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Online-Tarifrechner |
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Online-Vertragsabschluss |
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Produkte mit einer Erstlaufzeit von weniger als 12 Monaten |
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Vertragsende bei Umzug |
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Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhungen |
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Mehr als eine Zahlweise |
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Gedruckte Rechnungen |
Sicherheit
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Gesicherte Verbindung bei personenbezogenen Daten |
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Datenschutzerklärung |
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Datenschutzerklärung im Internet |
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Durchführung von Penetrationstests |
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Andere Zahlmöglichkeiten als Vorkasse |
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Gibt es Kautionsfreie Verträge |
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Investitionen in Produktionsanlagen |
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Geschäftsform veröffentlicht |
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Firmenbeteiligungen veröffentlicht |
| Kommunaler Anteil |
Nachhaltigkeit
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Einsatz für Kimaschutz |
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Informationen zum Thema Energiesparen |
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Energiesparberatung im Internet |
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Energiesparberatung beim Kunden |
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Investiertitionen in effizientere Geräten oder Techniken |
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Förderung von effizienteren Geräten oder Techniken |
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Regionalstrom-Produkt vorhanden |
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Ökostrom-Produkt vorhanden |
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Ökostrom Zertifikat vorhanden |
| veröffentlichte regionale Erzeuger |
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Betrieb von Ladestationen für Elektroautos |
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Betrieb von Ladestationen für eBikes |
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Ökogas-Produkt vorhanden |
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Ökogas Zertifikat vorhanden |
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Unterstützung von Vereinen durch Sponsoring |
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Responsible Business Modelle |
Gesamtergebnis der Regionah Energie GmbH
| Bereich | Bewertung |
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| Servicekultur | |
| Vertragskomponenten | |
| Sicherheit | |
| Nachhaltigkeit | |
| Expertenmeinung | |
| Gesamtergebnis |
