
Zertifikat
Allgäuer Kraftwerke GmbH
Sonthofen
Ausgezeichnet 2021
Gesamtergebnis
85 %

Hotline
08321
8-12/ 13-16
8-12/ 13-16
Kontakt
www.allgaeukraft.de
Allgäuer Kraftwerke GmbH
Am Alten Bahnhof 10
87527 Sonthofen
Am Alten Bahnhof 10
87527 Sonthofen
Stromanbieter gibt es zahlreich - aber nur einen nebenan in Sonthofen Zugegeben: auch bei uns im Allgäu kommt der Strom nur aus der Steckdose. Das gerät ein wenig aus dem Blick auf einem Strommarkt, der für Sie als Verbraucher immer unübersichtlicher wird. Was also macht den Strom der Allgäuer Kraftwerke trotzdem so besonders? Zum Beispiel, dass wir in die Stromerzeugung hier direkt vor der Haustür investieren, in Wasserkraft vornehmlich.
Oder dass unsere Mitarbeiter nicht in einem fernen Call-Center sitzen, sondern direkt in der Nachbarschaft, was immer dann so wertvoll ist, wenn Probleme den Alltag stören. Und nicht zuletzt, dass wir mit unseren Erträgen keine anonymen Aktionäre befriedigen müssen sondern daran mitarbeiten, unser Allgäu noch lebenswerter zu machen. Mit der Unterstützung von Vereinen, mit der Förderung von Sport, Kultur und (Aus-) Bildung. Heimat macht Energie: und davon haben wir am Ende alle etwas! Auch wenn der Strom nur aus der Steckdose kommt...
Auf den folgenden Seiten finden Sie die übersichtliche Beschreibung der von uns angebotenen Stromtarife und Dienstleistungen. Für individuelle Angebote sprechen Sie uns an.
Ergebnis je Bereich
Servicekultur63 %
Vertragskomponenten83 %
Sicherheit100 %
Beratung und Zusatzangebote87 %
Preisgestaltung88 %
Expertenmeinung92 %
Versorgerinformationen100 %
Wie diese Bewertung zustande kommt, erklären wir in unserer Methodik.
Servicekultur
Servicekultur allgemein
Kontakt-Formular im Interneterfüllt
Call-Back-Serviceerfüllt
Online-Zählerstandseingabeerfüllt
Feedback-Formular (Lob & Kritik)erfüllt
Musterrechnung auf Webseitenicht erfüllt
Online Rechnungserklärungnicht erfüllt
Rechnungserklärung in Fremdsprachennicht erfüllt
Alternativangebot bei Preisanpassungennicht erfüllt
Vergleichsverbräuche in Rechnungnicht erfüllt
Servicekultur Hotline
Kostenlose Hotlineerfüllt
Hotline wochentags besetzterfüllt
Hotline Samstags besetztnicht erfüllt
Hotline Sonntags besetztnicht erfüllt
Hotline-Zeiten im Interneterfüllt
Hotline-Zeiten leicht zu findennicht erfüllt
Nummer der Hotline08321
Erreichbarkeit8-12/ 13-16
Servicekultur Kundenzentrum
Kundenzentrumerfüllt
AnschriftAm Alten Bahnhof
Öffnungszeiten im Interneterfüllt
Öffnungszeiten8- 16
Vertragskomponenten
Sind Produkte Online veröffentlichterfüllt
Sind Preise Online veröffentlichterfüllt
Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhungenerfüllt
Veröffentlichung historischer Preiseerfüllt
Verfügbarkeitsabfrageerfüllt
Online-Tarifrechnererfüllt
Online-Vertragsabschlusserfüllt
Produkte mit einer Erstlaufzeit von weniger als 12 Monatennicht erfüllt
Dynamische Produktekeine Angabe
Autostrom-Produktkeine Angabe
Wärmestrom-Produktkeine Angabe
Vertragsende bei Umzugerfüllt
Mehr als eine Zahlweiseerfüllt
Gedruckte Rechnungenerfüllt
Sicherheit
Gesicherte Verbindung bei personenbezogenen Datenerfüllt
Datenschutzerklärungerfüllt
Datenschutzerklärung im Interneterfüllt
Durchführung von Penetrationstestserfüllt
Andere Zahlmöglichkeiten als Vorkasseerfüllt
Kautionsfreie Verträgeerfüllt
Investitionen in Produktionsanlagenerfüllt
Geschäftsform veröffentlichterfüllt
Firmenbeteiligungen veröffentlichterfüllt
Kommunaler Anteil–
Beratung und Zusatzangebote
Informationen zum Thema Energiesparenerfüllt
Energiesparberatung im Interneterfüllt
Energiesparberatung beim Kundennicht erfüllt
Förderung von effizienteren Geräten oder Technikenerfüllt
Betrieb von Ladestationen für Elektroautoserfüllt
Betrieb von Ladestationen für eBikesnicht erfüllt
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