
Zertifikat
Stadtwerke Lindau (B) GmbH & Co. KG
Lindau (B)
Ausgezeichnet 2022Ausgezeichnet in 2 Jahrgängen: 2022, 2020
Gesamtergebnis
90 %

Hotline
+49 (0) 8382.704.704
Montag – Donnerstag:
8 – 16 Uhr
Freitag:
8 – 13 Uhr
Montag – Donnerstag:
8 – 16 Uhr
Freitag:
8 – 13 Uhr
Kontakt
www.sw-lindau.de
Stadtwerke Lindau (B) GmbH & Co. KG
Auenstraße 12
88131 Lindau (B)
Auenstraße 12
88131 Lindau (B)
Die Region Lindau am Bodensee gehört zu den schönsten Plätzen unseres Landes. Hier leben aktive Menschen und Familien, die abseits der Arbeit einen hohen Freizeit- und Erholungswert genießen. Seit Jahrzehnten sind wir, die Stadtwerke Lindau, eng in dieser Region verwurzelt.
Ganz gleich, ob bei der Versorgung privater Haushalte, Gewerbe- oder Industriekunden: Zu unseren zahlreichen Aufgaben zählt die sichere und zuverlässige Versorgung der Stadt Lindau und der angrenzenden Region mit Ökostrom, Erdgas, Trinkwasser und Wärme. Und noch mit soviel mehr: da gibt es zum Beispiel den Stadtbus Lindau, der die Menschen bequem und klimaschonend in der Region verbindet. Oder unsere Telekommunikationslösungen, mit denen wir Telefon, Fernsehen und schnelles Internet in die Häuser bringen. Sie fahren ein E-Auto oder beabsichtigen in naher Zukunft den Kauf? Egal ob privat oder geschäftlich, - dann sind Sie bei uns ganz richtig. Wir beraten Sie rund um das Thema E-Mobilität und versorgen Sie zudem mit 100 % Ökostrom.
Ergebnis je Bereich
Servicekultur88 %
Vertragskomponenten74 %
Sicherheit100 %
Beratung und Zusatzangebote100 %
Preisgestaltung92 %
Expertenmeinung88 %
Versorgerinformationen100 %
Wie diese Bewertung zustande kommt, erklären wir in unserer Methodik.
Servicekultur
Servicekultur allgemein
Kontakt-Formular im Interneterfüllt
Call-Back-Servicenicht erfüllt
Online-Zählerstandseingabeerfüllt
Feedback-Formular (Lob & Kritik)erfüllt
Musterrechnung auf Webseiteerfüllt
Online Rechnungserklärungerfüllt
Rechnungserklärung in Fremdsprachennicht erfüllt
Alternativangebot bei Preisanpassungenerfüllt
Vergleichsverbräuche in Rechnungerfüllt
Servicekultur Hotline
Kostenlose Hotlinenicht erfüllt
Hotline wochentags besetzterfüllt
Hotline Samstags besetztnicht erfüllt
Hotline Sonntags besetztnicht erfüllt
Hotline-Zeiten im Interneterfüllt
Hotline-Zeiten leicht zu findenerfüllt
Nummer der Hotline+49 (0) 8382.704.704
ErreichbarkeitMontag – Donnerstag:
8 – 16 Uhr
Freitag:
8 – 13 Uhr
8 – 16 Uhr
Freitag:
8 – 13 Uhr
Servicekultur Kundenzentrum
Kundenzentrumerfüllt
AnschriftKundencenter Stadtwerke Lindau & Telekommunikation Lindau
Auenstraße 12, 88131 Lindau (B)
Auenstraße 12, 88131 Lindau (B)
Öffnungszeiten im Interneterfüllt
ÖffnungszeitenMontag – Donnerstag:
8 – 16 Uhr
Freitag:
8 – 13 Uhr
8 – 16 Uhr
Freitag:
8 – 13 Uhr
Vertragskomponenten
Sind Produkte Online veröffentlichterfüllt
Sind Preise Online veröffentlichterfüllt
Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhungenerfüllt
Veröffentlichung historischer Preiseerfüllt
Verfügbarkeitsabfragenicht erfüllt
Online-Tarifrechnernicht erfüllt
Online-Vertragsabschlussnicht erfüllt
Produkte mit einer Erstlaufzeit von weniger als 12 Monatenerfüllt
Dynamische Produktekeine Angabe
Autostrom-Produktkeine Angabe
Wärmestrom-Produktkeine Angabe
Vertragsende bei Umzugerfüllt
Mehr als eine Zahlweiseerfüllt
Gedruckte Rechnungenerfüllt
Sicherheit
Gesicherte Verbindung bei personenbezogenen Datenerfüllt
Datenschutzerklärungerfüllt
Datenschutzerklärung im Interneterfüllt
Durchführung von Penetrationstestsnicht erfüllt
Andere Zahlmöglichkeiten als Vorkasseerfüllt
Kautionsfreie Verträgeerfüllt
Investitionen in Produktionsanlagenerfüllt
Geschäftsform veröffentlichterfüllt
Firmenbeteiligungen veröffentlichterfüllt
Kommunaler Anteil100 % %
Beratung und Zusatzangebote
Informationen zum Thema Energiesparenerfüllt
Energiesparberatung im Interneterfüllt
Energiesparberatung beim Kundenerfüllt
Förderung von effizienteren Geräten oder Technikenerfüllt
Betrieb von Ladestationen für Elektroautoserfüllt
Betrieb von Ladestationen für eBikeserfüllt