
Zertifikat der Stadtwerke MüllheimStaufen GmbH

Anschrift |
Stadtwerke MüllheimStaufen GmbH Marktstr. 1-3 79379 Müllheim |
Hotline | 07631-936080 Mo. - Fr.: 9:00 - 17:00 Uhr Do.: 10:00 - 17:00 Uhr |
Webseite | https://www.alemannenenergie.de |
Als regionaler Energieversorger identifizieren wir uns sehr mit dem Markgräflerland, seinen Menschen und dem Leben in der "Toscana Deutschlands". Darum engagieren wir uns als Partner für Vereine, soziale Einrichtungen und kulturelle Veranstaltungen und somit für ein buntes und interessantes Leben in der Region.
Studienteilnahme
2018
Ausgezeichnet
Servicekultur
Servicekultur allgemein
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Kontakt-Formular im Internet |
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Call-Back-Service |
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Online-Zählerstandseingabe |
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Feedback-Formular (Lob & Kritik) |
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Musterrechnung auf Webseite |
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Online Rechnungserklärung |
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Rechnungserklärung in Fremdsprachen |
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Alternativangebot bei Preisanpassungen |
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Vergleichsverbräuche in Rechnung |
Servicekultur Hotline
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Kostenlose Hotline |
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Hotline Wochentrags besetzt |
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Hotline Samstags besetzt |
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Hotline Sonntags besetzt |
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Hotline-Zeiten im Internet |
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Hotline-Zeiten leicht zu finden |
07631-936080 | |
Mo. - Fr.: 9:00 - 17:00 Uhr Do.: 10:00 - 17:00 Uhr |
Servicekultur Kundenzentrum
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Kundenzentrum |
Kundenbüro Müllheim Marktstraße 1-3, 79379 Müllheim Kundenbüro Staufen Am Schießrain 1a, 79219 Staufen |
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Öffnungszeiten im Internet |
Mo. - Fr.: 9:00 - 17:00 Uhr Do.: 10:00 - 17:00 Uhr |
Vertragskomponenten
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Sind Produkte Online veröffentlicht |
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Sind Preise Online veröffentlicht |
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Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhungen |
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Veröffentlichung historischer Preise |
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Verfügbarkeitsabfrage |
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Online-Tarifrechner |
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Online-Vertragsabschluss |
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Produkte mit einer Erstlaufzeit von weniger als 12 Monaten |
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Dynamische Produkte |
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Autostrom-Produkt |
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Wärmestrom-Produkt |
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Vertragsende bei Umzug |
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Mehr als eine Zahlweise |
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Gedruckte Rechnungen |
Sicherheit
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Gesicherte Verbindung bei personenbezogenen Daten |
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Datenschutzerklärung |
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Datenschutzerklärung im Internet |
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Durchführung von Penetrationstests |
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Andere Zahlmöglichkeiten als Vorkasse |
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Gibt es Kautionsfreie Verträge |
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Investitionen in Produktionsanlagen |
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Geschäftsform veröffentlicht |
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Firmenbeteiligungen veröffentlicht |
Kommunaler Anteil |
Nachhaltigkeit
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Einsatz für Kimaschutz |
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Informationen zum Thema Energiesparen |
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Energiesparberatung im Internet |
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Energiesparberatung beim Kunden |
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Investiertitionen in effizientere Geräten oder Techniken |
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Förderung von effizienteren Geräten oder Techniken |
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Regionalstrom-Produkt vorhanden |
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Ökostrom-Produkt vorhanden |
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Ökostrom Zertifikat vorhanden |
OK Power, TÜV Nord |
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Betrieb von Ladestationen für Elektroautos |
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Betrieb von Ladestationen für eBikes |
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Ökogas-Produkt vorhanden |
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Ökogas Zertifikat vorhanden |
TÜV Nord | |
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Unterstützung von Vereinen durch Sponsoring |
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Responsible Business Modelle |
Gesamtergebnis der Stadtwerke MüllheimStaufen GmbH
Bereich | Bewertung |
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Servicekultur | |
Vertragskomponenten | |
Sicherheit | |
Nachhaltigkeit | |
Expertenmeinung | |
Gesamtergebnis |