
Zertifikat der die energievorsorger GmbH

Anschrift |
die energievorsorger GmbH Alte Straße 2 49170 Hagen a. T. W. |
Hotline | 0800 338 338 1 Mo-Do 8-17 Uhr, Fr 8-15 Uhr |
Webseite | https://www.die-energievorsorger.de |
Das „o“ macht den Unterschied. Wer den Namen „die energievorsorger“ zum ersten Mal liest, stolpert vielleicht darüber und hält das „o“ für einen Tippfehler. Müsste es denn nicht „die energieversorger“ heißen? Wir, die energievorsorger, sind eine Kooperation der Teutoburger Energie Netzwerk eG (TEN) aus Hagen a.T.W. und der Stadtwerke Lengerich GmbH (SWL). Die beiden kommunalen Energieversorger, die die Region bereits seit rund 100 Jahren sicher und zuverlässig mit Strom und Gas versorgen, lassen ihre Energien zusammenfließen, um Synergien zu erzeugen und nicht zuletzt um auch über die regionalen Grenzen hinaus Strom- und Erdgasprodukte anbieten zu können. Mit unseren gebündelten Erfahrungen, Leistungen und Ideen schaffen wir neben einem frischen, klaren Erscheinungsbild vor allem günstigere Preise, mehr Transparenz und mehr Individualität. Denn bei uns stellen Sie sich Ihr Angebot ganz nach Ihren persönlichen Bedürfnissen selbst zusammen. Natürlich steht die Umwelt bei jedem unserer Produkte an erster Stelle – ob bei unserem ökologisch gewonnenen sparstrom oder unserem klimaneutralen günstiggas. Gut, dass jemand vorsorgt, damit Sie gut versorgt sind.
Studienteilnahme
2022
Ausgezeichnet
2021
Ausgezeichnet
Servicekultur
Servicekultur allgemein
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Kontakt-Formular im Internet |
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Call-Back-Service |
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Online-Zählerstandseingabe |
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Feedback-Formular (Lob & Kritik) |
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Musterrechnung auf Webseite |
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Online Rechnungserklärung |
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Rechnungserklärung in Fremdsprachen |
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Alternativangebot bei Preisanpassungen |
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Vergleichsverbräuche in Rechnung |
Servicekultur Hotline
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Kostenlose Hotline |
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Hotline Wochentrags besetzt |
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Hotline Samstags besetzt |
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Hotline Sonntags besetzt |
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Hotline-Zeiten im Internet |
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Hotline-Zeiten leicht zu finden |
0800 338 338 1 | |
Mo-Do 8-17 Uhr, Fr 8-15 Uhr |
Servicekultur Kundenzentrum
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Kundenzentrum |
Alte Straße 2 49170 Hagen a. T. W. |
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Öffnungszeiten im Internet |
Mo-Do 8-17 Uhr, Fr 8-15 Uhr |
Vertragskomponenten
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Sind Produkte Online veröffentlicht |
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Sind Preise Online veröffentlicht |
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Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhungen |
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Veröffentlichung historischer Preise |
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Verfügbarkeitsabfrage |
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Online-Tarifrechner |
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Online-Vertragsabschluss |
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Produkte mit einer Erstlaufzeit von weniger als 12 Monaten |
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Dynamische Produkte |
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Autostrom-Produkt |
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Wärmestrom-Produkt |
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Vertragsende bei Umzug |
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Mehr als eine Zahlweise |
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Gedruckte Rechnungen |
Sicherheit
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Gesicherte Verbindung bei personenbezogenen Daten |
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Datenschutzerklärung |
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Datenschutzerklärung im Internet |
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Durchführung von Penetrationstests |
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Andere Zahlmöglichkeiten als Vorkasse |
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Gibt es Kautionsfreie Verträge |
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Investitionen in Produktionsanlagen |
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Geschäftsform veröffentlicht |
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Firmenbeteiligungen veröffentlicht |
Kommunaler Anteil |
Nachhaltigkeit
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Einsatz für Kimaschutz |
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Informationen zum Thema Energiesparen |
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Energiesparberatung im Internet |
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Energiesparberatung beim Kunden |
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Investiertitionen in effizientere Geräten oder Techniken |
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Förderung von effizienteren Geräten oder Techniken |
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Regionalstrom-Produkt vorhanden |
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Ökostrom-Produkt vorhanden |
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Ökostrom Zertifikat vorhanden |
KlimaInvest |
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Betrieb von Ladestationen für Elektroautos |
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Betrieb von Ladestationen für eBikes |
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Ökogas-Produkt vorhanden |
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Ökogas Zertifikat vorhanden |
first Climate | |
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Unterstützung von Vereinen durch Sponsoring |
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Responsible Business Modelle |
Gesamtergebnis der die energievorsorger GmbH
Bereich | Bewertung |
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Servicekultur | |
Vertragskomponenten | |
Sicherheit | |
Nachhaltigkeit | |
Expertenmeinung | |
Gesamtergebnis |