Zertifikat der MAXENERGY GmbH
| Anschrift |
MAXENERGY GmbH Max-Josef-Metzger-Str. 21 86157 Augsburg |
| Hotline | 0821/4808-0 und 0800/6291000 Montag bis Donnerstag 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr Freitags 08:00 Uhr bis 14:00 Uhr |
| Webseite | https://www.maxenergy.de |
Seit 2008 beliefert die MAXENERGY GmbH Privat- und Gewerbekunden mit günstigem Strom und Erdgas im gesamten Bundesgebiet. Auch zahlreiche Großkunden aus Industrie und Wohnungswirtschaft setzen seit Jahren erfolgreich auf MAXENERGY. Mit uns wird ökologische Energie zukunftsfähig. Unsere Kunden müssen sich nicht mehr zwischen günstigen Preisen und umweltschonender Energieerzeugung entscheiden. Wir vereinen diese Vorteile in allen unseren Produkten und setzen speziell im Strom auf 100 % Wasserkraft - für eine saubere Zukunft. Die Angebotsvielfalt von MAXENERGY ist ausgezeichnet. Die Anforderungen unserer Kunden sind sehr unterschiedlich und benötigen individuelle Energielösungen. Deshalb bietet MAXENERGY für jeden das passende Produkt: Ob kurze Vertragslaufzeit, Preisgarantie oder Planungssicherheit - hier ist für jeden etwas dabei.
Studienteilnahme
2024
Ausgezeichnet
2023
Ausgezeichnet
Servicekultur
Servicekultur allgemein
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Kontakt-Formular im Internet |
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Call-Back-Service |
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Online-Zählerstandseingabe |
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Feedback-Formular (Lob & Kritik) |
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Musterrechnung auf Webseite |
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Online Rechnungserklärung |
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Rechnungserklärung in Fremdsprachen |
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Alternativangebot bei Preisanpassungen |
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Vergleichsverbräuche in Rechnung |
Servicekultur Hotline
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Kostenlose Hotline |
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Hotline Wochentrags besetzt |
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Hotline Samstags besetzt |
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Hotline Sonntags besetzt |
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Hotline-Zeiten im Internet |
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Hotline-Zeiten leicht zu finden |
| 0821/4808-0 und 0800/6291000 | |
| Montag bis Donnerstag 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr Freitags 08:00 Uhr bis 14:00 Uhr |
Servicekultur Kundenzentrum
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Kundenzentrum |
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Öffnungszeiten im Internet |
Vertragskomponenten
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Sind Produkte Online veröffentlicht |
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Sind Preise Online veröffentlicht |
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Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhungen |
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Veröffentlichung historischer Preise |
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Verfügbarkeitsabfrage |
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Online-Tarifrechner |
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Online-Vertragsabschluss |
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Produkte mit einer Erstlaufzeit von weniger als 12 Monaten |
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Dynamische Produkte |
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Autostrom-Produkt |
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Wärmestrom-Produkt |
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Vertragsende bei Umzug |
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Mehr als eine Zahlweise |
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Gedruckte Rechnungen |
Sicherheit
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Gesicherte Verbindung bei personenbezogenen Daten |
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Datenschutzerklärung |
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Datenschutzerklärung im Internet |
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Durchführung von Penetrationstests |
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Andere Zahlmöglichkeiten als Vorkasse |
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Gibt es Kautionsfreie Verträge |
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Investitionen in Produktionsanlagen |
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Geschäftsform veröffentlicht |
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Firmenbeteiligungen veröffentlicht |
| Kommunaler Anteil |
Nachhaltigkeit
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Einsatz für Kimaschutz |
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Informationen zum Thema Energiesparen |
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Energiesparberatung im Internet |
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Energiesparberatung beim Kunden |
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Investiertitionen in effizientere Geräten oder Techniken |
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Förderung von effizienteren Geräten oder Techniken |
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Regionalstrom-Produkt vorhanden |
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Ökostrom-Produkt vorhanden |
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Ökostrom Zertifikat vorhanden |
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Betrieb von Ladestationen für Elektroautos |
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Betrieb von Ladestationen für eBikes |
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Ökogas-Produkt vorhanden |
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Ökogas Zertifikat vorhanden |
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Unterstützung von Vereinen durch Sponsoring |
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Responsible Business Modelle |
Gesamtergebnis der MAXENERGY GmbH
| Bereich | Bewertung |
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| Servicekultur | |
| Vertragskomponenten | |
| Sicherheit | |
| Nachhaltigkeit | |
| Expertenmeinung | |
| Gesamtergebnis |
