Die Energieversorger-Studie
  • STUDIE360
  • Energieversorger
  • Energiequiz
  • Teilnehmen
  • FAQ
  • Kontakt
  • Login

Zertifikat der Stadtwerke Barmstedt Xtra GmbH

Stadtwerke Barmstedt Xtra GmbH Logo


Anschrift Stadtwerke Barmstedt Xtra GmbH
Bahnhofstr. 27
25355 Barmstedt
Hotline 04123 681 56
24/7
Webseite https://stadtwerke-barmstedt.de
Die Wurzeln der Stadtwerke Barmstedt reichen in das Jahr 1899 zurück. Am Standort des heutigen Verwaltungsgebäudes in der Bahnhofstraße 27 wurde die Gasanstalt der Stadt Barmstedt gegründet – erbaut von der Berlin-Anhalt.-Maschinenbau-Actien-Gesellschaft Berlin Dessau. Kohle wurde hier zu sogenanntem Stadtgas verarbeitet, das zunächst für die Straßen- und Innenbeleuchtung, später auch für Heizen und Kochen genutzt wurde. In den 1960er-Jahren löste Erdgas das in aufwändigem Verfahren hergestellte Stadtgas ab. Als kommunales Unternehmen – wir sind ein Eigenbetrieb der Stadt Barmstedt – fokussieren die Stadtwerke nicht die Maximierung ihres Gewinns, sondern eine optimale, nachhaltige und sichere Versorgung der Bürger mit Ressourcen wie Strom, Gas, Wasser und seit 2010 auch schnellem Internet.

Studienteilnahme

2020

Ausgezeichnet

91.3 %

2021

Nicht teilgenommen

2022

Nicht teilgenommen

2023

Ausgezeichnet

91.3 %

Servicekultur

Servicekultur allgemein

Ja Kontakt-Formular im Internet
Ja Call-Back-Service
Ja Online-Zählerstandseingabe
Ja Feedback-Formular (Lob & Kritik)
Ja Musterrechnung auf Webseite
Ja Online Rechnungserklärung
Nein Rechnungserklärung in Fremdsprachen
Ja Alternativangebot bei Preisanpassungen
Ja Vergleichsverbräuche in Rechnung

Servicekultur Hotline

Nein Kostenlose Hotline
Ja Hotline Wochentrags besetzt
Ja Hotline Samstags besetzt
Ja Hotline Sonntags besetzt
Nein Hotline-Zeiten im Internet
Nein Hotline-Zeiten leicht zu finden
Nummer der Hotline 04123 681 56
Erreichbarkeit 24/7

Servicekultur Kundenzentrum

Ja Kundenzentrum
Anschrift Am Markt 1
25355 Barmstedt
Ja Öffnungszeiten im Internet
Öffnungszeiten montags: 8:00 bis 16:00 Uhr
dienstags: 8:00 bis 18:00 Uhr
mittwochs: 8:00 bis 12:30 Uhr
donnerstags: 8:00 bis 16:00 Uhr
freitags: 8:00 bis 12:30 Uhr

Vertragskomponenten

Ja Sind Produkte Online veröffentlicht
Ja Sind Preise Online veröffentlicht
Ja Veröffentlichung historischer Preise
Ja Verfügbarkeitsabfrage
Ja Online-Tarifrechner
Ja Online-Vertragsabschluss
Ja Produkte mit einer Erstlaufzeit von weniger als 12 Monaten
Ja Vertragsende bei Umzug
Ja Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhungen
Ja Mehr als eine Zahlweise
Ja Gedruckte Rechnungen

Sicherheit

Ja Gesicherte Verbindung bei personenbezogenen Daten
Ja Datenschutzerklärung
Ja Datenschutzerklärung im Internet
Ja Durchführung von Penetrationstests
Ja Andere Zahlmöglichkeiten als Vorkasse
Ja Gibt es Kautionsfreie Verträge
Ja Investitionen in Produktionsanlagen
Ja Geschäftsform veröffentlicht
Ja Firmenbeteiligungen veröffentlicht
100 % % Kommunaler Anteil

Nachhaltigkeit

Ja Einsatz für Kimaschutz
Ja Informationen zum Thema Energiesparen
Ja Energiesparberatung im Internet
Ja Energiesparberatung beim Kunden
Ja Investiertitionen in effizientere Geräten oder Techniken
Nein Förderung von effizienteren Geräten oder Techniken
Ja Ökostrom-Produkt vorhanden
Ja Ökostrom Zertifikat vorhanden
Zertifikat TÜV NORD CERT GmbH
Ja Betrieb von Ladestationen für Elektroautos
Nein Betrieb von Ladestationen für eBikes
Nein Förderung der Anschaffung von Elektrofahrzeugen
Nein Ökogas-Produkt vorhanden
Nein Ökogas Zertifikat vorhanden
Zertifikat -
Nein Betrieb von Tankstellen (Erdgas oder Strom)
Nein Förderung der Anschaffung von Erdgasfahrzeugen?
Ja Unterstützung von Vereinen durch Sponsoring
Ja Responsible Business Modelle

Gesamtergebnis 2023 der Stadtwerke Barmstedt Xtra GmbH

Bereich Bewertung
Servicekultur
Vertragskomponenten
Sicherheit
Nachhaltigkeit
Expertenmeinung
Gesamtergebnis
91.3 %

Pressemitteilungen

  • 13.01.2023: Wir gratulieren der Stadtwerke Barmstedt Xtra GmbH zur Auszeichnung 2023
  • 18.12.2019: Wir gratulieren der Stadtwerke Barmstedt Xtra GmbH zur Auszeichnung 2020
  • 17.04.2019: Wir gratulieren der Stadtwerke Barmstedt Xtra GmbH zur Auszeichnung 2019


« zurück zum Versorgerverzeichnis



Zum Seitenanfang

STUDIE360

Niederkasseler Straße 106
40547 Düsseldorf

Telefon: 0211 / 300 40 329
E-Mail: info(at)studie360.de

› Impressum
› Datenschutz
› Energieversorger Login

Sitemap

› Über STUDIE360
› Versorgerverzeichnis
› An der Studie teilnehmen
› FAQ - Häufige Fragen
› Vorteile für Energieversorger
› Kontakt
› Presse
› Sitemap

Energie-Newsletter

Tragen Sie sich in unseren Newsletter ein, um über alle Veröffentlichungen informiert zu werden.