Zertifikat
Stadtwerke Haltern am See GmbH
Haltern am See
Ausgezeichnet 2026Ausgezeichnet in 8 Jahrgängen: 2026, 2025, 2024, 2023, 2022, 2021, 2020, 2019
Gesamtergebnis
95 %
Hotline
02364 9240-0
24 Stunden
24 Stunden
Kontakt
www.stadtwerke-haltern.de
Stadtwerke Haltern am See GmbH
Recklinghäuser Str. 49a
45721 Haltern am See
Recklinghäuser Str. 49a
45721 Haltern am See
„Energie und Lebensfreude" ist das Motto für unsere Arbeit mit und für die Menschen in Haltern am See. Seit fast 100 Jahren versorgen unsere Stadtwerke Haushalte und Wirtschaft zuverlässig mit Strom und Erdgas. Wir betreiben Bäder rund um den Stausee und bieten Fahrten mit unserem Ausflugsschiff Möwe an. Wir engagieren uns für die nachhaltige Energieerzeugung durch Wind und Photovoltaik und entwickeln Flächen für Wohnen und Gewerbe. Die Lebensqualität in unserer Heimatstadt liegt uns am Herzen.
Ergebnis je Bereich
Servicekultur93 %
Vertragskomponenten100 %
Sicherheit100 %
Beratung und Zusatzangebote80 %
Preisgestaltung92 %
Expertenmeinung96 %
Versorgerinformationen100 %
Wie diese Bewertung zustande kommt, erklären wir in unserer Methodik.
Servicekultur
Servicekultur allgemein
Kontakt-Formular im Interneterfüllt
Call-Back-Serviceerfüllt
Online-Zählerstandseingabeerfüllt
Feedback-Formular (Lob & Kritik)nicht erfüllt
Musterrechnung auf Webseiteerfüllt
Online Rechnungserklärungerfüllt
Rechnungserklärung in Fremdsprachenerfüllt
Alternativangebot bei Preisanpassungenerfüllt
Vergleichsverbräuche in Rechnungerfüllt
Servicekultur Hotline
Kostenlose Hotlineerfüllt
Hotline wochentags besetzterfüllt
Hotline Samstags besetzterfüllt
Hotline Sonntags besetzterfüllt
Hotline-Zeiten im Interneterfüllt
Hotline-Zeiten leicht zu findenerfüllt
Nummer der Hotline02364 9240-0
Erreichbarkeit24 Stunden
Servicekultur Kundenzentrum
Kundenzentrumerfüllt
AnschriftRecklinghäuser Str. 49a, 45721 Haltern am See
Öffnungszeiten im Interneterfüllt
ÖffnungszeitenMO-DO von 8:00 Uhr - 16:30 Uhr, FR von 8:00 Uhr - 12:30 Uhr
Vertragskomponenten
Sind Produkte Online veröffentlichterfüllt
Sind Preise Online veröffentlichterfüllt
Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhungenerfüllt
Veröffentlichung historischer Preiseerfüllt
Verfügbarkeitsabfrageerfüllt
Online-Tarifrechnererfüllt
Online-Vertragsabschlusserfüllt
Produkte mit einer Erstlaufzeit von weniger als 12 Monatenerfüllt
Dynamische Produkteerfüllt
Autostrom-Produkterfüllt
Wärmestrom-Produkterfüllt
Vertragsende bei Umzugerfüllt
Mehr als eine Zahlweiseerfüllt
Gedruckte Rechnungenerfüllt
Sicherheit
Gesicherte Verbindung bei personenbezogenen Datenerfüllt
Datenschutzerklärungerfüllt
Datenschutzerklärung im Interneterfüllt
Durchführung von Penetrationstestserfüllt
Andere Zahlmöglichkeiten als Vorkasseerfüllt
Kautionsfreie Verträgeerfüllt
Investitionen in Produktionsanlagenerfüllt
Geschäftsform veröffentlichterfüllt
Firmenbeteiligungen veröffentlichterfüllt
Kommunaler Anteil74,9% %
Beratung und Zusatzangebote
Informationen zum Thema Energiesparenerfüllt
Energiesparberatung im Internetnicht erfüllt
Energiesparberatung beim Kundennicht erfüllt
Förderung von effizienteren Geräten oder Technikenerfüllt
Betrieb von Ladestationen für Elektroautoserfüllt
Betrieb von Ladestationen für eBikeserfüllt
Neuigkeiten von Stadtwerke Haltern am See GmbH