Zertifikat
Stadtwerke Schwerte GmbH
Schwerte
Ausgezeichnet
Gesamtergebnis
96 %
Hotline
08004444446
Montag - Freitag
08:00 - 18:00 Uhr
Montag - Freitag
08:00 - 18:00 Uhr
Kontakt
www.stadtwerke-schwerte.de
Stadtwerke Schwerte GmbH
Liethstr. 32-36
58239 Schwerte
Liethstr. 32-36
58239 Schwerte
Wir sind ein modernes Energiedienstleistungsunternehmen in Schwerte und stehen unseren Privat und Gewerbekunden, in allen Fragen der Energie- und Wasserversorgung verantwortlich und partnerschaftlich zur Seite. Getreu unserer Devise „Alles aus einer Hand“ bieten wir unseren Kunden neben der Energie- und Wasserversorgung auch Telekommunikation, Internetdienstleistungen und Kabelfernsehen an.
Ergebnis je Bereich
Servicekultur90 %
Vertragskomponenten93 %
Sicherheit100 %
Beratung und Zusatzangebote93 %
Preisgestaltung100 %
Expertenmeinung100 %
Versorgerinformationen100 %
Wie diese Bewertung zustande kommt, erklären wir in unserer Methodik.
Servicekultur
Servicekultur allgemein
Kontakt-Formular im Interneterfüllt
Call-Back-Serviceerfüllt
Online-Zählerstandseingabeerfüllt
Feedback-Formular (Lob & Kritik)nicht erfüllt
Musterrechnung auf Webseiteerfüllt
Online Rechnungserklärungerfüllt
Rechnungserklärung in Fremdsprachennicht erfüllt
Alternativangebot bei Preisanpassungenerfüllt
Vergleichsverbräuche in Rechnungerfüllt
Servicekultur Hotline
Kostenlose Hotlineerfüllt
Hotline wochentags besetzterfüllt
Hotline Samstags besetztnicht erfüllt
Hotline Sonntags besetztnicht erfüllt
Hotline-Zeiten im Interneterfüllt
Hotline-Zeiten leicht zu findenerfüllt
Nummer der Hotline08004444446
ErreichbarkeitMontag - Freitag
08:00 - 18:00 Uhr
08:00 - 18:00 Uhr
Servicekultur Kundenzentrum
Kundenzentrumerfüllt
AnschriftBahnhofstraße 1
58239 Schwerte
58239 Schwerte
Öffnungszeiten im Interneterfüllt
ÖffnungszeitenMontag - Freitag
08:00 - 18:00 Uhr
08:00 - 18:00 Uhr
Vertragskomponenten
Sind Produkte Online veröffentlichterfüllt
Sind Preise Online veröffentlichterfüllt
Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhungenerfüllt
Veröffentlichung historischer Preisenicht erfüllt
Verfügbarkeitsabfrageerfüllt
Online-Tarifrechnererfüllt
Online-Vertragsabschlusserfüllt
Produkte mit einer Erstlaufzeit von weniger als 12 Monatenerfüllt
Dynamische Produktekeine Angabe
Autostrom-Produktkeine Angabe
Wärmestrom-Produktkeine Angabe
Vertragsende bei Umzugerfüllt
Mehr als eine Zahlweiseerfüllt
Gedruckte Rechnungenerfüllt
Sicherheit
Gesicherte Verbindung bei personenbezogenen Datenerfüllt
Datenschutzerklärungerfüllt
Datenschutzerklärung im Interneterfüllt
Durchführung von Penetrationstestserfüllt
Andere Zahlmöglichkeiten als Vorkasseerfüllt
Kautionsfreie Verträgeerfüllt
Investitionen in Produktionsanlagenerfüllt
Geschäftsform veröffentlichterfüllt
Firmenbeteiligungen veröffentlichterfüllt
Kommunaler Anteil75 %
Beratung und Zusatzangebote
Informationen zum Thema Energiesparenerfüllt
Energiesparberatung im Interneterfüllt
Energiesparberatung beim Kundenerfüllt
Förderung von effizienteren Geräten oder Technikenerfüllt
Betrieb von Ladestationen für Elektroautoserfüllt
Betrieb von Ladestationen für eBikesnicht erfüllt
Neuigkeiten von Stadtwerke Schwerte GmbH