Zertifikat der Stadtwerke Stadtroda GmbH
| Anschrift |
Stadtwerke Stadtroda GmbH Breiter Weg 58 07646 Stadtroda |
| Hotline | 036428 443 0 zu den Sprechzeiten mindestens bis 16 Uhr |
| Webseite | https://www.stadtwerke-stadtroda.de |
Wir sind erfahren, zuverlässig und beständig: Das Wissen und Können, das die Stadtwerke Stadtroda GmbH sich über 25 Jahren ihres Bestehens erarbeitet hat, garantiert unseren zuverlässigen Service. Als kommunaler Dienstleister sind wir immer in Ihrer Nähe. Im Kundenzentrum oder Zuhause - wir bieten persönliche und individuelle Beratung.
Studienteilnahme
2021
Ausgezeichnet
2020
Ausgezeichnet
2019
Ausgezeichnet
2018
Ausgezeichnet
Servicekultur
Servicekultur allgemein
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Kontakt-Formular im Internet |
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Call-Back-Service |
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Online-Zählerstandseingabe |
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Feedback-Formular (Lob & Kritik) |
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Musterrechnung auf Webseite |
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Online Rechnungserklärung |
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Rechnungserklärung in Fremdsprachen |
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Alternativangebot bei Preisanpassungen |
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Vergleichsverbräuche in Rechnung |
Servicekultur Hotline
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Kostenlose Hotline |
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Hotline Wochentrags besetzt |
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Hotline Samstags besetzt |
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Hotline Sonntags besetzt |
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Hotline-Zeiten im Internet |
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Hotline-Zeiten leicht zu finden |
| 036428 443 0 | |
| zu den Sprechzeiten mindestens bis 16 Uhr |
Servicekultur Kundenzentrum
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Kundenzentrum |
| Breiter Weg 58 07646 Stadtroda |
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Öffnungszeiten im Internet |
| Mo.-Mi. 9 - 12 Uhr und 13 - 15 Uhr Do. 9 - 12 Uhr und 13 - 18 Uhr Fr. 9 - 12 Uhr |
Vertragskomponenten
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Sind Produkte Online veröffentlicht |
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Sind Preise Online veröffentlicht |
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Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhungen |
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Veröffentlichung historischer Preise |
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Verfügbarkeitsabfrage |
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Online-Tarifrechner |
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Online-Vertragsabschluss |
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Produkte mit einer Erstlaufzeit von weniger als 12 Monaten |
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Dynamische Produkte |
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Autostrom-Produkt |
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Wärmestrom-Produkt |
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Vertragsende bei Umzug |
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Mehr als eine Zahlweise |
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Gedruckte Rechnungen |
Sicherheit
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Gesicherte Verbindung bei personenbezogenen Daten |
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Datenschutzerklärung |
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Datenschutzerklärung im Internet |
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Durchführung von Penetrationstests |
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Andere Zahlmöglichkeiten als Vorkasse |
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Gibt es Kautionsfreie Verträge |
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Investitionen in Produktionsanlagen |
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Geschäftsform veröffentlicht |
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Firmenbeteiligungen veröffentlicht |
| Kommunaler Anteil |
Nachhaltigkeit
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Einsatz für Kimaschutz |
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Informationen zum Thema Energiesparen |
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Energiesparberatung im Internet |
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Energiesparberatung beim Kunden |
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Investiertitionen in effizientere Geräten oder Techniken |
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Förderung von effizienteren Geräten oder Techniken |
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Regionalstrom-Produkt vorhanden |
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Ökostrom-Produkt vorhanden |
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Ökostrom Zertifikat vorhanden |
| Regionalstrom Zertifikat Umweltbundesamt, Wasserkraft Deutschland (mit TÜV) |
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Betrieb von Ladestationen für Elektroautos |
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Betrieb von Ladestationen für eBikes |
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Ökogas-Produkt vorhanden |
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Ökogas Zertifikat vorhanden |
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Unterstützung von Vereinen durch Sponsoring |
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Responsible Business Modelle |
Gesamtergebnis der Stadtwerke Stadtroda GmbH
| Bereich | Bewertung |
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| Servicekultur | |
| Vertragskomponenten | |
| Sicherheit | |
| Nachhaltigkeit | |
| Expertenmeinung | |
| Gesamtergebnis |
