Zertifikat
T.W.O. Technische Werke Osning GmbH
Halle
Ausgezeichnet 2026Ausgezeichnet in 8 Jahrgängen: 2026, 2025, 2024, 2023, 2022, 2021, 2020, 2019
Gesamtergebnis
91 %
Hotline
05201 858444
MO - DO 8:00 - 12:30 Uhr + 13:30 Uhr - 16:00 Uhr
FR 8:00 Uhr - 12:30 Uhr
MO - DO 8:00 - 12:30 Uhr + 13:30 Uhr - 16:00 Uhr
FR 8:00 Uhr - 12:30 Uhr
Kontakt
www.two.de
T.W.O. Technische Werke Osning GmbH
Gartnischer Weg 127
33790 Halle
Gartnischer Weg 127
33790 Halle
Das Unternehmen T.W.O. Technische Werke Osning GmbH (kurz TWO) versorgt Halle Westfalen seit über 120 Jahren mit Strom sowie seit mehr als fünf Jahrzehnten mit Trinkwasser und Erdgas. Dafür nutzen wir eigene Leitungsnetze mit einer Gesamtlänge von mehr als 1.000 Kilometern. Seit 1987 betreiben wir in Halle zudem das Schwimmbad Lindenbad. Darüber hinaus kümmern wir uns um die Wärmeversorgung, rund 3.300 Haller Straßenlaternen sowie insgesamt 20 Strom-Ladesäulen im Haller Stadtgebiet.
Wir sind 100-prozentige Tochter der Stadt Halle (Westf.) und unser Team besteht aus rund 50 Mitarbeitenden.
Ergebnis je Bereich
Servicekultur83 %
Vertragskomponenten100 %
Sicherheit100 %
Beratung und Zusatzangebote73 %
Preisgestaltung88 %
Expertenmeinung88 %
Versorgerinformationen100 %
Wie diese Bewertung zustande kommt, erklären wir in unserer Methodik.
Servicekultur
Servicekultur allgemein
Kontakt-Formular im Interneterfüllt
Call-Back-Serviceerfüllt
Online-Zählerstandseingabeerfüllt
Feedback-Formular (Lob & Kritik)erfüllt
Musterrechnung auf Webseitenicht erfüllt
Online Rechnungserklärungerfüllt
Rechnungserklärung in Fremdsprachennicht erfüllt
Alternativangebot bei Preisanpassungenerfüllt
Vergleichsverbräuche in Rechnungerfüllt
Servicekultur Hotline
Kostenlose Hotlineerfüllt
Hotline wochentags besetzterfüllt
Hotline Samstags besetztnicht erfüllt
Hotline Sonntags besetztnicht erfüllt
Hotline-Zeiten im Interneterfüllt
Hotline-Zeiten leicht zu findenerfüllt
Nummer der Hotline05201 858444
ErreichbarkeitMO - DO 8:00 - 12:30 Uhr + 13:30 Uhr - 16:00 Uhr
FR 8:00 Uhr - 12:30 Uhr
FR 8:00 Uhr - 12:30 Uhr
Servicekultur Kundenzentrum
Kundenzentrumerfüllt
AnschriftGartnischer Weg 127
33790 Halle in Westfalen
33790 Halle in Westfalen
Öffnungszeiten im Interneterfüllt
ÖffnungszeitenMO - DO 8:00 - 12:30 Uhr + 13:30 Uhr - 16:00 Uhr
FR 8:00 Uhr - 12:30 Uhr
FR 8:00 Uhr - 12:30 Uhr
Vertragskomponenten
Sind Produkte Online veröffentlichterfüllt
Sind Preise Online veröffentlichterfüllt
Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhungenerfüllt
Veröffentlichung historischer Preiseerfüllt
Verfügbarkeitsabfrageerfüllt
Online-Tarifrechnererfüllt
Online-Vertragsabschlusserfüllt
Produkte mit einer Erstlaufzeit von weniger als 12 Monatenerfüllt
Dynamische Produkteerfüllt
Autostrom-Produkterfüllt
Wärmestrom-Produkterfüllt
Vertragsende bei Umzugerfüllt
Mehr als eine Zahlweiseerfüllt
Gedruckte Rechnungenerfüllt
Sicherheit
Gesicherte Verbindung bei personenbezogenen Datenerfüllt
Datenschutzerklärungerfüllt
Datenschutzerklärung im Interneterfüllt
Durchführung von Penetrationstestserfüllt
Andere Zahlmöglichkeiten als Vorkasseerfüllt
Kautionsfreie Verträgeerfüllt
Investitionen in Produktionsanlagenerfüllt
Geschäftsform veröffentlichterfüllt
Firmenbeteiligungen veröffentlichterfüllt
Kommunaler Anteil100% %
Beratung und Zusatzangebote
Informationen zum Thema Energiesparenerfüllt
Energiesparberatung im Internetnicht erfüllt
Energiesparberatung beim Kundennicht erfüllt
Förderung von effizienteren Geräten oder Technikenerfüllt
Betrieb von Ladestationen für Elektroautoserfüllt
Betrieb von Ladestationen für eBikesnicht erfüllt
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