Anschrift	Stadtwerke Quedlinburg GmbH Rathenaustr. 9 06484 Quedlinburg
Hotline	08000005701 Rund um die Uhr
Webseite	https://www.stadtwerke-quedlinburg.de

Die Stadtwerke Quedlinburg GmbH ist ein regionaler Energiedienstleister mit Ansprechpartnern vort Ort und Engagement in der und für die Region.

Studienteilnahme

2019

Ja	Kontakt-Formular im Internet
Ja	Call-Back-Service
Ja	Online-Zählerstandseingabe
Ja	Feedback-Formular (Lob & Kritik)
Nein	Musterrechnung auf Webseite

Ja	Online Rechnungserklärung
Nein	Rechnungserklärung in Fremdsprachen
Ja	Alternativangebot bei Preisanpassungen
Ja	Vergleichsverbräuche in Rechnung

Ja	Kostenlose Hotline
Ja	Hotline Wochentrags besetzt
Ja	Hotline Samstags besetzt
Ja	Hotline Sonntags besetzt
Ja	Hotline-Zeiten im Internet
Ja	Hotline-Zeiten leicht zu finden

Nummer der Hotline	08000005701
Erreichbarkeit	Rund um die Uhr

Ja	Kundenzentrum
Anschrift	Rathenaustraße 9 06484 Quedlinburg
Ja	Öffnungszeiten im Internet

Öffnungszeiten	Mo. und Mi. 09.00 - 15.00 Uhr Di. 09.00 - 17.00 Uhr Do. 09.00 - 16.00 Uhr Fr. 09.00 - 12.00 Uhr

Ja	Sind Produkte Online veröffentlicht
Ja	Sind Preise Online veröffentlicht
Ja	Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhungen
Ja	Veröffentlichung historischer Preise
Ja	Verfügbarkeitsabfrage
Ja	Online-Tarifrechner
Nein	Online-Vertragsabschluss

Ja	Produkte mit einer Erstlaufzeit von weniger als 12 Monaten
nicht beantwortet	Dynamische Produkte
nicht beantwortet	Autostrom-Produkt
nicht beantwortet	Wärmestrom-Produkt
Nein	Vertragsende bei Umzug
Ja	Mehr als eine Zahlweise
Ja	Gedruckte Rechnungen

Ja	Gesicherte Verbindung bei personenbezogenen Daten
Ja	Datenschutzerklärung
Ja	Datenschutzerklärung im Internet
Nein	Durchführung von Penetrationstests
Ja	Andere Zahlmöglichkeiten als Vorkasse

Ja	Gibt es Kautionsfreie Verträge
Ja	Investitionen in Produktionsanlagen
Ja	Geschäftsform veröffentlicht
Ja	Firmenbeteiligungen veröffentlicht
98 %	Kommunaler Anteil

Ja	Einsatz für Kimaschutz
Ja	Informationen zum Thema Energiesparen
Nein	Energiesparberatung im Internet
Ja	Energiesparberatung beim Kunden
Ja	Investiertitionen in effizientere Geräten oder Techniken
Ja	Förderung von effizienteren Geräten oder Techniken
Ja	Regionalstrom-Produkt vorhanden
Ja	Ökostrom-Produkt vorhanden
Ja	Ökostrom Zertifikat vorhanden
Zertifikat	CMS Standard 83 Erzeugung EE - TÜV Süd

Ja	Betrieb von Ladestationen für Elektroautos
Nein	Betrieb von Ladestationen für eBikes
Nein	Ökogas-Produkt vorhanden
Nein	Ökogas Zertifikat vorhanden
Zertifikat	-
Ja	Unterstützung von Vereinen durch Sponsoring
Nein	Responsible Business Modelle